Autor: Willian Cezar Gonçalves De Lima
A contratação de terceiros vem mudando o modelo atual de relações de trabalho, possibilitando que as empresas dediquem seus esforços as suas competências essenciais, transmitindo a terceiros as atividades que podem ser consideradas como secundárias. Tal realidade provoca a necessidade de gestão dos serviços contratados, atividade executada pelo fiscal de contratos. Dessa forma, é salutar que o fiscal possua subsídios para executar suas funções, visando à garantia dos dispositivos acordados entre contratante e contratado. Este trabalho apresenta, no âmbito da contratação de terceiros em uma concessionária de distribuição de energia elétrica, um método para auxílio ao fiscal diante de suas atribuições no tangente à execução pelo contratado, propondo melhorias nas etapas de análise preliminar de riscos, solicitação de desligamentos de rede e preenchimento do boletim diário de obras. O método desenvolvido utiliza o conceito de MVPs (Produto Mínimo Viável) visando agregar valor ao processo tão logo quanto possível, possibilitando disponibilizar ao usuário a etapa concebida tão breve esta esteja apta para o ambiente produtivo, permitindo que o usuário tenha contato com a ferramenta e contribua com o os desenvolvimentos seguintes. As melhorias propostas buscam preencher as lacunas causadas por fontes de imprecisão destas etapas do processo de execução de obras e foram aplicadas em uma concessionária distribuidora de energia, sendo possível verificar benefícios no processo tais como, arquivamento digital de documentos, comunicação formal com o contratado via plataforma, redução do preenchimento manual de documentos que se torna padronizado e orientado via plataforma, acompanhamento diário dos serviços via plataforma, gerenciamento de equipes, análise de exposição de riscos de acordo com a tarefa a realizar, solicitação de desligamentos de acordo com a área à trabalhar através de dados do sistema de georreferenciamento. Os resultados validaram a implantação baseada em MVP, pois permitiu verificar as regras ineficazes e propor mudanças visando a melhoria do processo. Embora tenha ocorrido resistência na utilização do método pelos colaboradores, visto a mudança no modo trabalho, foi possível verificar maiores possibilidades da atuação do fiscal de forma imediata, visto que os formulários ficam disponíveis no sistema tão logo estejam preenchidos. Por último, tem-se a possibilidade de desenvolvimento do método para o restante do processo, bem como de adaptação do método proposto a processos semelhantes, de acordo com as particularidades destes.
DESCRIÇÃO COMPLETA:
Data da defesa: 26/02/2019
Banca Examinadora
Orientador(a): Cresencio Silvio Segura Salas (Lactec)
Membro da Banca: Eduardo Kazumi Yamakawa (Lactec)
Membro da Banca: Luiz Carlos Daemme (Lactec)
Membro da Banca: João Adalberto Pereira (COPEL)
Palavra(s)-Chave: Fiscalização de Contratos, Análise Preliminar de Riscos, Boletim diário de Obras, Solicitação de Desligamentos de Redes de Distribuição de Energia Elétrica.
Keywords: Inspection of Contracts, Preliminary Analysis of Risks, Daily Works Bulletin, Request for Disconnections of Electricity Distribution Networks.
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